KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 6 Ekim 2026

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (“KVKK”) 10. maddesi uyarınca, Nesa Food hizmetini sunan Nesasoft (“Şirket”) tarafından veri sorumlusu sıfatıyla hazırlanmıştır.

1. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik ve iletişim: ad soyad, telefon, e-posta, firma adı, teslimat adresi.
• Müşteri işlem: sipariş tarihleri ve adetleri, açıklamalar, onay ve işlem kayıtları.
• İşlem güvenliği: kullanıcı adı, şifrelenmiş parola, oturum ve cihaz bildirim bilgisi, IP adresi ve erişim kayıtları.

2. İşleme amaçları

Sipariş ve üretim hizmetinin sunulması, sözleşmenin kurulması ve ifası, kullanıcı hesaplarının yönetimi ve güvenliği, bildirimlerin gönderilmesi, demo/teklif taleplerine dönüş yapılması, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılması.

3. Hukuki sebepler

KVKK m.5/2 kapsamında; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (c), hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (ç), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (e) ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati (f).

4. Toplama yöntemi

Veriler; web sitesi formu, web uygulaması ve telefon uygulaması aracılığıyla elektronik ortamda, yemek firması kullanıcıları veya ilgili kişinin kendisi tarafından girilerek toplanır.

5. Aktarım

Kişisel veriler; hizmetin çalışması için barındırma ve telefon bildirimi altyapı sağlayıcılarına (Google Firebase Cloud Messaging, iPhone'da Apple Push Notification Service) ve yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Bildirim altyapısı nedeniyle yurt dışına aktarım söz konusu olabilir; bu aktarım KVKK m.9'daki şartlara uygun olarak yapılır.

6. Haklarınız (KVKK m.11)

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

7. Başvuru

Haklarınızla ilgili taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.